O competitivo mercado farmacêutico levou a um aumento no mercado global de publicidade em saúde, com gastos estimados acima de $52 bilhões até 2028. As necessidades de impressão das empresas farmacêuticas incluem cartazes, folhetos, correspondências diretas, sinalização e banners, com a impressão sendo um canal preferido para comunicações em saúde. Mais de 76% das empresas farmacêuticas usaram materiais impressos para educação de pacientes em 2022, comparado a 63% no ano anterior.
Embora os materiais impressos sejam essenciais para a educação de pacientes e profissionais, além de construir confiança e reconhecimento de marca, uma infraestrutura de impressão ineficiente pode dificultar o gerenciamento dessas necessidades pelas empresas farmacêuticas. As regulamentações em constante mudança também são um desafio significativo no marketing em saúde, segundo Kevin Kaiser, gerente de contas da FedEx Office.
“Os requisitos regulatórios estão sempre mudando”, diz ele. “Com um modelo de impressão sob demanda, as empresas farmacêuticas podem imprimir apenas o que precisam e ajustar conforme as exigências mudam.”
Durante a pandemia, Kaiser trabalhou com uma organização de saúde que precisava de materiais impressos com a marca para clínicas de vacinação contra a COVID-19. Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) dos EUA exigiam que as clínicas tivessem cartazes e folhetos informativos. Como os hospitais tinham pouco aviso sobre a disponibilidade das vacinas, a impressão sob demanda foi a solução ideal.
“A gente conseguia imprimir rapidamente as quantidades necessárias para cada clínica no momento certo”, diz Kaiser.
A impressão sob demanda também permite que empresas biofarmacêuticas se conectem melhor com seus pacientes. Com o aumento dos serviços de telemedicina e saúde domiciliar, materiais impressos com informações sobre medicamentos, vacinas ou outros temas de saúde servem como referências valiosas.
Além disso, suplementar as instruções verbais dos profissionais de saúde com materiais impressos pode tornar a informação mais acessível. A impressão é flexível e pode ser adaptada para públicos específicos, como folhetos e cartazes que fortalecem relações fora dos ambientes de saúde tradicionais.
Com uma plataforma de gerenciamento de conteúdo, a FedEx Office possibilita mudanças universais nos materiais quando a linguagem regulatória é atualizada, economizando tempo. As empresas biofarmacêuticas podem imprimir materiais em vários idiomas ou escolher imagens que representem seus públicos-alvo.
Um fornecedor de impressão que oferece personalização e resposta rápida é crucial para minimizar ineficiências e custos, mantendo a consistência da marca e alinhando estratégias de marketing com as normas regulatórias. Protocolos seguros de dados também são essenciais para a conformidade nas comunicações de saúde.
A confidencialidade é importante para todos os clientes da FedEx Office, com catálogos digitais e Centros de Produção Centralizados (CPC) seguros; arquivos dos clientes são destruídos após a conclusão do projeto, e o processo de impressão é feito em um ambiente seguro.
A impressão sob demanda pode ser uma solução econômica, atraente para empresas biofarmacêuticas que precisam de comunicações conformes com orçamentos limitados. Em vez de investir em grandes tiragens e descartar materiais desatualizados quando as regulamentações mudam, a impressão sob demanda permite imprimir conforme a necessidade.
Kaiser acrescenta que as empresas biofarmacêuticas não buscam apenas produzir materiais conformes com orçamento; o valor também é importante. “Existem muitas maneiras diferentes de usar a impressão para se conectar”, diz ele. “O cliente não precisa entender todas as opções disponíveis; eles podem trabalhar com um fornecedor que os ajude a escolher as melhores alternativas para produzir e distribuir seus materiais de comunicação.”
Agende uma consulta com a FedEx Office para saber mais sobre como fluxos de trabalho de impressão personalizados, capacidades de impressão sob demanda e tempos de resposta rápidos são cruciais para se manter competitivo e adaptável em um cenário dinâmico.